Serwis pomp ciepła Samsung · Sieradz, Kępno, Wieruszów i okolice
Serwis pomp ciepła Samsung
Naprawiamy i przeglądamy pompy ciepła Samsung EHS, także te montowane przez inne firmy. Podaj model i kod błędu, a powiemy, co możemy zrobić.
Awaria zimą? Najszybciej będzie telefon do Adama.
- 4,9w Google
- Także pompy montowane przez inne firmy
- Naprawa zamiast wymiany, gdy się da
Ilustracja modyfikowana AICzy to brzmi znajomo?
Do serwisu dzwonią do nas najczęściej z takimi sprawami.
Instalator nie odbiera
Pompę montowała firma, która zniknęła albo nie ma czasu. Zbliża się zima, a Ty nie masz kogo zapytać.
Rachunek w górę, ciepła mniej
Grzałka włącza się coraz częściej, w domu chłodniej, a licznik kręci się szybciej niż rok temu.
Błąd na sterowniku
Na wyświetlaczu kod, którego nie ma w instrukcji, albo pompa nie grzeje wody.
Przegląd a gwarancja
Nie wiesz, czy brak przeglądu nie odbierze Ci prawa do naprawy gwarancyjnej.
- Ilustracja modyfikowana AI
Co się zmieni po przeglądzie
Przegląd to nie formalność. To spokojna zima i niższy rachunek.
Przeglądy wymagane przez producenta
Pomagamy zaplanować przeglądy wymagane przez producenta i powiemy, kto może je wykonać w okresie gwarancji.
Mniejszy rachunek
Sprawdzamy ustawienia, krzywą grzewczą i harmonogram ciepłej wody, żeby pompa nie grzała na darmo.
Naprawa zamiast wymiany, gdy się da
Najpierw szukamy prawdziwej przyczyny usterki, potem proponujemy części.
Zima bez niespodzianek
Czyścimy, sprawdzamy odpływ skroplin i pracę urządzenia przed sezonem, a nie w pierwszy mróz.
Pompa po innej firmie - tak to wygląda
Nie musisz mieć pompy od nas. Pompy Samsung naprawiamy także wtedy, gdy montowała je inna firma.
Zgłoszenie z tabliczką
Podajesz markę i model, a najlepiej wysyłasz zdjęcie tabliczki znamionowej i sterownika. Powiemy, czy i jak pomożemy.
Diagnoza na miejscu
Sprawdzamy urządzenie, instalację i ustawienia. Mówimy, co działa, a co trzeba poprawić.
Jasne zalecenia
Dostajesz informację, co naprawić od razu, a co może poczekać.
Przegląd w kalendarzu
Ustalamy, kiedy zaplanować kolejny przegląd, żeby pompa spokojnie przeszła zimę.
Kody błędów Samsung EHS: co oznaczają
Kody z polskiej instrukcji obsługi Samsung EHS Mono (DB68-05402A). W nowszych modelach część kodów może mieć inne znaczenie, dlatego przy zgłoszeniu podaj model.
E911
Brak przepływu wody przy pracującej pompie obiegowej. Co zrobić: Sprawdź ciśnienie w instalacji i czy filtr siatkowy nie jest zapchany. Jeśli błąd wraca, zgłoś serwis.
E912
Czujnik przepływu wskazuje przepływ przy wyłączonej pompie obiegowej. Co zrobić: Serwis.
E901, E902, E904
Usterka czujnika temperatury: wody na wlocie, na wylocie albo w zbiorniku ciepłej wody. Co zrobić: Serwis.
E101, E201, E202
Błąd komunikacji między sterownikiem a jednostką zewnętrzną. Co zrobić: Serwis.
E407
Wyłączenie sprężarki z powodu wysokiego ciśnienia. Co zrobić: Serwis.
E554
Wyciek czynnika chłodniczego. Co zrobić: Serwis z uprawnieniami do pracy z czynnikiem.
E440, E441
Grzanie zablokowane przy temperaturze zewnętrznej powyżej 35°C albo chłodzenie poniżej 9°C. Co zrobić: To stan pracy, a nie usterka.
Zanim zgłosisz serwis pompy Samsung
Instrukcja pompy Samsung EHS zaleca kontrolę urządzenia raz w roku (instrukcja obsługi EHS Mono). Przy zgłoszeniu podaj model z tabliczki znamionowej, kod błędu i rok montażu, a najlepiej dołącz zdjęcie tabliczki i sterownika.
Samsung oferuje w Polsce między innymi pompy EHS Mono R290, EHS Mono HT Quiet, EHS Split i moduł ClimateHub z zasobnikiem (strona producenta). Model znajdziesz na tabliczce znamionowej jednostki.
Jak pracujemy
Od zgłoszenia do pompy, która znów grzeje tak, jak trzeba.
Ilustracja modyfikowana AIZgłoszenie
Wypełniasz formularz albo dzwonisz do Adama. Przy awarii zimą najszybciej będzie telefon.
Kontakt i termin
Oddzwaniamy, dopytujemy o kod błędu i ustalamy termin wizyty.
Wizyta
Diagnozujemy, czyścimy, sprawdzamy ustawienia i naprawiamy, jeśli się da od razu.
Informacja po wizycie
Mówimy, co zrobiliśmy i na co zwracać uwagę.
Zgłoś przegląd lub awarię
Im więcej napiszesz o pompie, tym szybciej pomożemy. Przy awarii zimą najszybciej będzie telefon.
Wolisz od razu porozmawiać? Zadzwoń do Adama: 603 287 918pn-pt 8:00-17:00
Co warto dołączyć: Zdjęcie sterownika albo tabliczki znamionowej.
Ocena naszych klientów w Google
Tak oceniają współpracę z nami klienci z naszej okolicy.
4,9 na 5 w Google. Średnia ocen z dwóch wizytówek Google, stan z 9.10.2026.
„Panowie godni polecenia, profesjonaliści. Posiadają ogrom wiedzy, którą chętnie i bez problemu przekazują klientom. Jesteśmy zadowoleni. Montaż pompy przebiegł pomyślnie i w szybkim czasie. Wszystko działa jak należy. Kontakt super. Polecam firmę!”
Sylwiaklientka A2 Energy
Co sprawdzamy na przeglądzie
Zakres zależy od marki i modelu. Cenę ustalimy przy zgłoszeniu.
Ilustracja modyfikowana AI- Czystość wymiennika i jednostki zewnętrznej
- Odpływ skroplin i stan podstawy
- Ciśnienie i szczelność instalacji, filtry
- Krzywą grzewczą i harmonogram ciepłej wody
- Pracę grzałki i ustawienia sterownika
- Historię błędów w sterowniku
Serwisujemy pompy Daikin, Mitsubishi Electric, Midea i Atlantic, a także Samsung i Hisense. Daikin znamy najlepiej: jesteśmy certyfikowanym instalatorem i dystrybutorem Daikin.
Zobacz nas w wyszukiwarce instalatorów DaikinMyślisz o wymianie albo rozbudowie?
Sprawdzamy warunki programu przed zakupem i pomagamy skompletować dokumenty.
Przegląd i naprawa nie mają dotacji. Jeśli jednak planujesz wymianę starej pompy, dołożenie fotowoltaiki albo magazynu ciepła, sprawdź, z czego możesz skorzystać.
Zasobnik ciepłej wody albo bufor grzany pompą może kwalifikować się jako magazyn ciepła w programie dla prosumentów z fotowoltaiką.
O przyznaniu dotacji decyduje wojewódzki fundusz ochrony środowiska. Aktualne kwoty i terminy naborów znajdziesz na stronie Dofinansowania.
Pytania, które słyszymy najczęściej
Nie ma tu Twojego pytania?Zadzwoń do Adama: 603 287 918
pn-pt 8:00-17:00
Serwisujecie Samsunga montowanego przez inną firmę?
Tak. Podaj model z tabliczki znamionowej i kod błędu, jeśli jest. Najlepiej wyślij zdjęcie tabliczki i sterownika w formularzu.
Jak często robić przegląd pompy Samsung?
Instrukcja Samsung EHS zaleca kontrolę raz w roku, najlepiej przed sezonem grzewczym.
Co oznacza błąd E911?
Pompa nie wykrywa przepływu wody. Najczęściej winny jest zapchany filtr, powietrze w instalacji albo za niskie ciśnienie. Jeśli po sprawdzeniu filtra i ciśnienia błąd wraca, zgłoś serwis.
Czy wyłączać pompę Samsung na lato?
Instrukcja Samsung zaleca, żeby nie odłączać zasilania na dłużej, bo pompa obiegowa co jakiś czas sama się porusza i to chroni ją przed zablokowaniem.
Z naszego poradnika
Odpowiedzi instalatora na pytania, które słyszymy przed zakupem i po montażu.
SerwisJak dbać o pompę ciepła? Przegląd i konserwacja sezonowa
SerwisPompa ciepła w nowym domu nie grzeje. Co wtedy?SerwisNajczęstsze problemy z pompami ciepłaGdzie pracujemy
Nasza baza jest w Kłocku pod Sieradzem i w Józefinie koło Lututowa. Na co dzień pracujemy w tych miejscowościach i okolicach:
Także Wieluń i okolice. Realizujemy też montaże dalej, w województwach łódzkim, wielkopolskim i dolnośląskim, np. w Poznaniu, jeśli projekt tego wymaga.
Zapytaj o swoją lokalizacjęPorozmawiaj z Adamem
Adam prowadzi serwis. Zadzwoń przy awarii albo zgłoś przegląd przez formularz.
Zgłoś przegląd lub awarięPorozmawiaj z Adamem
Adam Kozłowski
Współzałożyciel A2 Energy. Montuje i uruchamia pompy ciepła, prowadzi serwis. Doradzi i dobierze rozwiązanie do Twojego domu.