Regulamin strony i narzędzi

Wersja 1.0
Obowiązuje od 10 października 2026 r.

Strona, formularze i kalkulatory są bezpłatne i nie wymagają konta. Wyniki narzędzi są szacunkowe: to punkt wyjścia do rozmowy, nie oferta ani decyzja.

1. Kto prowadzi stronę

Stronę a2energy.pl prowadzi A2 Energy Sp. z o.o., Kłocko 25 B, 98-200 Sieradz, KRS 0000895850, NIP 8272326642, REGON 388705688, e-mail kontakt@a2energy.pl, telefon 603 284 018. W regulaminie piszemy o sobie „my”.

Regulamin opisuje zasady korzystania ze strony, formularzy i narzędzi. Nie dotyczy montażu ani serwisu: te usługi wykonujemy na podstawie osobnej oferty i umowy.

2. Co udostępniamy na stronie

Treści: opisy usług, poradniki, informacje o dopłatach, realizacje i opinie.
Formularze: wycena, prośba o telefon, kontakt, zgłoszenie serwisu, sprawdzenie oferty innej firmy, rozmowa o dopłatach i formularze dla firm.
Narzędzia: „Sprawdź dopłaty”, „Do kiedy wymienić piec”, „Kalkulator krzywej grzewczej Daikin” i „Harmonogram podgrzewania CWU”.

Wszystko jest bezpłatne i działa bez zakładania konta. Na stronie niczego nie sprzedajemy i nie przyjmujemy płatności.

3. Czego potrzebujesz

Wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką z włączonym JavaScriptem. Żeby otrzymać odpowiedź na formularz, potrzebny jest telefon albo adres e-mail. Strona zapisuje w przeglądarce cookies niezbędne do działania, opisane w polityce cookies.

4. Zasady korzystania

Z narzędzia albo formularza korzystasz od chwili, gdy zaczniesz go wypełniać, i przestajesz, gdy go zamkniesz lub wyślesz. Możesz przestać w każdej chwili, bez podawania przyczyny.
W formularzach nie wpisuj treści bezprawnych, obraźliwych ani danych innych osób bez ich wiedzy. Nie wysyłaj plików, które mogą zaszkodzić stronie.
Wysłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy na montaż ani serwis. Umowę zawieramy dopiero po uzgodnieniu oferty.
Informacje na stronie, w tym przykładowe koszty i kwoty dopłat, nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Ofertę przygotowujemy indywidualnie, po rozmowie lub wizycie.

5. Wyniki narzędzi i kalkulatorów

Wynik narzędzia jest szacunkowy i ma charakter informacyjny. Liczymy go na podstawie danych, które wpiszesz, i uproszczonych założeń. Nie jest ofertą, wyceną, poradą techniczną, prawną ani podatkową i nie zastępuje projektu, audytu energetycznego ani wizyty instalatora.

„Sprawdź dopłaty”: pokazuje programy, które mogą do Ciebie pasować. O przyznaniu i wysokości dopłaty decyduje wyłącznie instytucja, która prowadzi program, według swoich aktualnych zasad.
„Do kiedy wymienić piec”: pokazuje termin wynikający z uchwały antysmogowej w uproszczeniu. Wiążący jest tekst uchwały i informacja z Twojej gminy.
„Kalkulator krzywej grzewczej Daikin” i „Harmonogram podgrzewania CWU”: pokazują, jak działają ustawienia. Zanim zmienisz nastawy w sterowniku, sprawdź instrukcję producenta albo zapytaj instalatora. Złe ustawienia mogą podnieść rachunki albo obniżyć komfort.

Narzędzia liczą wynik w Twojej przeglądarce i nie wysyłają nam odpowiedzi, dopóki sam nie wyślesz formularza. Dbamy o to, żeby założenia były aktualne, ale przepisy i programy dopłat się zmieniają. Nasza odpowiedzialność za skutki decyzji podjętych wyłącznie na podstawie wyniku jest wyłączona w granicach, na które pozwala prawo; nie dotyczy to szkód wyrządzonych umyślnie.

6. Prawa do treści

Teksty, zdjęcia, grafiki i narzędzia na stronie są chronione prawem autorskim. Możesz z nich korzystać na własny użytek. Kopiowanie ich w całości lub w części na inne strony albo do materiałów handlowych wymaga naszej zgody. Nazwy i znaki producentów urządzeń należą do ich właścicieli.

7. Reklamacje dotyczące strony

Jeśli strona, formularz albo narzędzie nie działa tak, jak opisujemy, napisz na kontakt@a2energy.pl albo wyślij list na adres Kłocko 25 B, 98-200 Sieradz. Opisz, co się stało i kiedy. Odpowiemy w ciągu 14 dni, na adres, z którego przyszła reklamacja.

Reklamacje montażu i urządzeń rozpatrujemy według umowy i warunków gwarancji.

8. Pomoc dla konsumentów

Jeśli jesteś konsumentem, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo z mediacji prowadzonej przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Łodzi. Informacje znajdziesz na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl. Możesz też zawsze skierować sprawę do sądu.

9. Dane osobowe

Jak przetwarzamy dane z formularzy, opisujemy w polityce prywatności.

10. Zmiany regulaminu

Regulamin możemy zmienić, gdy zmienią się przepisy albo funkcje strony. Nowa wersja obowiązuje od daty podanej na tej stronie. Zmiana nie wpływa na formularze wysłane wcześniej.

Wersja 1.0, obowiązuje od 10 października 2026 r. Poprzednie wersje udostępnimy na prośbę wysłaną na kontakt@a2energy.pl.